Quels avantages un bon logiciel GCG doit-il offrir aux entreprises ?
Un logiciel de gestion commerciale globale (GCG) doit être un élément essentiel pour toute entreprise impliquée dans le commerce international. Avoir une solution unique pour centraliser les activités critiques en matière d'importation, d’exportation et de chaîne d'approvisionnement permet de rationaliser les activités commerciales quotidiennes, de garantir la conformité des entreprises aux règles et réglementations locales et internationales, et de fournir une transparence complète tout au long de la chaîne d'approvisionnement.
Mais quelles fonctionnalités ces outils logiciels doivent-ils inclure et comment veillent-ils à aider les importateurs et exportateurs de manière efficace dans un environnement mondial complexe ?
Les avantages d'un logiciel GCG
Un logiciel GCG offre un ensemble d'avantages aux entreprises. Tout d'abord, il permet de rationaliser considérablement leurs opérations et de garantir la cohérence au sein de l’entreprise. Cela entraîne un gain d’efficacité majeur qui libère du temps aux employés et entraîne une réduction considérable des coûts.
Cela simplifie également nettement le respect de la conformité avec les régimes douaniers dans le monde. Le fait d'avoir une solution unique qui garantit que les classifications sont attribuées correctement et que toutes les informations requises sont envoyées automatiquement aux autorités compétentes réduit le risque de retards administratifs impactant les envois et limite les erreurs comme l’envoi d'informations inexactes, incomplètes ou en doublon.
Les éléments que tous les logiciels GCG doivent comporter
Une solution de logiciel GCG complète doit fournir plusieurs éléments essentiels aux entreprises, qui fonctionnent de concert pour réduire les risques de conformité et diminuer les dépenses pour les importateurs et les exportateurs. Cela inclut ce qui suit :
Classification
Les outils de classification assurent que les entreprises sont toujours en mesure d'appliquer les bons codes pour leurs marchandises, peu importe les lieux de destination et d’expédition. Cela doit inclure à la fois les numéros du système harmonisé et tout code spécifique au pays pouvant être nécessaire au suivi des marchandises.
C’est essentiel pour que les entreprises paient les bons droits sur les importations, assurent la conformité de leurs licences ou respectent les exigences en matière de quota, et conservent une visibilité totale sur l’ensemble de leur chaîne d'approvisionnement. Toute erreur d’attribution des classifications peut provoquer des retards majeurs dans le dédouanement de l’envoi ou entraîner des sanctions financières, ce qui peut être évité avec des solutions technologiques adaptées.
Dépôt des déclarations douanières
Les solutions de dépôt des déclarations douanières automatisées constituent un autre élément clé d’un logiciel GCG efficace. Elles doivent être en mesure de s’adapter aux exigences uniques de tout pays ou territoire, ainsi que de prendre en compte tout régime douanier spécifique, les zones de libre-échange, les restitutions de droits, le commerce de perfectionnement et autre exonération des droits. Pouvoir réaliser tout cela à partir d’un seul outil élimine le besoin d'un système complexe de solutions spécifiques à chaque pays, qui peut avoir ses propres exigences difficiles à intégrer efficacement.
La possibilité de se connecter directement aux solutions de dépôt électronique pour les douanes du monde entier permet des échanges de données directs avec les autorités et les courtiers. Cela accélère considérablement le dépôt de la documentation essentielle, tout en améliorant la transparence en créant automatiquement un suivi parfaitement vérifiable des activités consignées dans un seul endroit.
Gestion du contrôle des exportations
La garantie de la conformité aux exigences en matière de contrôle des exportations constitue un autre aspect essentiel pour le commerce international, car les conséquences pour les entreprises qui n'assument pas leurs responsabilités peuvent être graves. Cependant, ce n’est pas une tâche facile, car il existe des milliers de listes de restriction dans le monde qu’il faut contrôler pour les marchandises et ces listes évolues en permanence avec l'ajout de nouveaux noms et l'application de nouvelles restrictions.
Les interdictions d’exportation, les limitations sur les biens à double usage, les listes de partis contrôlés et les sanctions : tous ces aspects doivent être pris en compte. Cela peut vite devenir insurmontable, la capacité à gérer cela de manière automatique grâce à un logiciel GCG est essentielle pour garantir la conformité des entreprises.
Calcul de l’origine
La définition des règles d’origine fait partie des aspects les plus complexes du commerce international, en particulier pour les produits manufacturés qui contiennent un grand nombre de composants achetés individuellement. Cependant, il est essentiel de veiller à fournir les bonnes informations si les entreprises veulent pouvoir bénéficier pleinement des accords de libre-échange et des autres règles du commerce international.
En plus de permettre une identification facile des articles éligibles à un allégement fiscal selon les FTA, cela aide également les entreprises à conserver le contrôle sur les fournisseurs dans le monde entier, en gérant automatiquement les démarches administratives requises et en s’assurant la traçabilité totale de tous les composants.
Analyse des données (Data analytics)
Une solution efficace n’a cependant pas que des avantages sur le plan de la conformité. L’analyse des données (Data analytics) avancée est également incontournable pour les importateurs et les exportateurs. Cela peut fournir des informations essentielles sur les modèles, les tendances émergentes, les opportunités et les problèmes potentiels de votre chaîne d'approvisionnement. Disposer de ces éléments à la demande dans un format visuel facilement compréhensible est donc essentiel.
Que rechercher chez un fournisseur de GCG
Une bonne solution logicielle GCG doit être en mesure de s’intégrer efficacement dans d'autres applications critiques, y compris un logiciel de gestion de la chaîne d'approvisionnement, des outils de planification des ressources de l’entreprise et d'autres infrastructures essentielles pour la mission.
La possibilité de se connecter directement avec les portails douaniers numériques dans le monde entier est un autre point indispensable. De nombreux pays ont des exigences strictes en matière de connectivité, ainsi des outils conformes avec un aussi grand nombre de solutions que possible réduit la nécessité d'investir dans plusieurs systèmes dédiés. En outre, des outils d'analyse et de reporting avancés sont essentiels pour optimiser la transparence et l'auditabilité.
FAQ
L'actualisation par rapport aux changements réglementaires est gérée par le Global Trade Content Service de MIC (GTCS - service de contenu du commerce international), le moteur de données derrière la plateforme, afin que votre équipe ne doivent jamais suivre les changements manuellement en consultant des centaines de sources des autorités. Comment cela fonctionne :
- Couverture de plus de 150 pays, y compris les listes tarifaires, les taux de droits et de taxes, les taux de change, les listes de contrôle des exportations et des sanctions, les règles d’origine, ainsi que les mesures non tarifaires
- Une équipe dédiée au contenu et des partenaires établis en matière de contenu commercial (comme Mendel Verlag) surveillent les évolutions législatives et tarifaires dans le monde entier
- Les mises à jour sont contrôlées à la fois par le fournisseur de contenu et par MIC, puis intégrées automatiquement dans votre système, avec des mises à jour quotidiennes pour les données qui évoluent rapidement, comme les listes de sanctions et les taux de change
- Le même contenu géré alimente chaque module, afin que les systèmes de classification, d’origine, de filtrage des parties non autorisées et des déclarations douanières utilisent tous un seul ensemble de données cohérent et à jour
La réduction des droits de douane est rendue possible grâce au système de calcul d'origine (OCS) de MIC, qui automatise la détermination de l'origine préférentielle des produits manufacturés à partir des nomenclatures, vous permettant ainsi de bénéficier des avantages des accords de libre-échange (ALE). MIC OCS calcule l'origine préférentielle dans plus de 250 ALE (dont l'ACEUM, l'ACEUM UE-Royaume-Uni, l'AECG, l'ACEUM UE-Japon et l'ACEUM UE-Mercosur) et propose des simulations pour évaluer l'impact des modifications d'approvisionnement.
Les points forts incluent ce qui suit :
- Un portail fournisseur qui collecte et valide les déclarations fournisseurs à long terme et par commande, avec des rappels automatisés
- Simulations qui comparent les économies de droits avant de changer d'approvisionnement
- Calcul automatique des droits, taxes, et de la TVA dans MIC-CUST® Import
- Analyse des économies de droits intégrée pour surveiller l’utilisation du FTA et identifier les opportunités
- Certificats d'origine prêts pour les audits, chaque calcul étant archivé pour se défendre contre les récupérations
En combinaison avec les procédures douanières spéciales de MIC-CUST® comme l’entrepôt sous douane, le régime de perfectionnement actif et passif, et les zones de libre-échange, cela vous aide à reporter, réduire ou éliminer les droits tout au long de la chaîne d'approvisionnement.
La suite GTM de MIC fonctionne comme une couche intégrée par-dessus vos systèmes d’ERP et de logistique existants, et non comme un silo distinct. La connectivité est gérée par MIC-EDIS (Enterprise Data Integration System - système d'intégration des données d’entreprise), qui échange automatiquement des données avec les systèmes d’ERP, de CRM et de stockage, avec les fournisseurs tiers et avec les autorités douanières. SAP Connect de MIC est une interface également répertoriée au registre des solutions de SAP certifiées. En pratique, cela signifie ce qui suit :
- Flux de données bidirectionnel automatisé, afin que les commandes, les livraisons et les nomenclatures parviennent dans MIC, alors que les résultats comme le statut douanier, les numéros tarifaires et les résultats de l’analyse sont retranscrits dans votre système d’ERP
- Mises à jour déclenchées automatiquement en cas de création ou de modification de documents sans saisie manuelle en doublon
- Interfaces SAP certifiées pour S/4HANA (y compris l'édition privée dans le cloud) et ECC 6.0, selon les principes de « noyau propre » de SAP pour que les mises à jour restent sécurisées
- Prise en charge des systèmes non SAP comme Oracle et Microsoft Dynamics
- Possibilité de surveiller le statut douanier et d’imprimer des documents sans quitter votre système d’ERP
Oui. Le filtrage des sanctions et le filtrage des parties non autorisées sont assurés par le module Export Control Management (ECM - gestion du contrôle des exportations) de MIC avec MIC DPS, conçu pour identifier les risques de conformité avant qu'une transaction ne soit réalisée. Les partenaires commerciaux (clients, fournisseurs, prestataires de services et employés, y compris leurs adresses) sont contrôlés en fonction de listes de parties non autorisées de plus de 30 pays, et couvrent les principales listes des États-Unis (OFAC, BIS), de l’UE, des NU et du Royaume-uni. Le contenu sous-jacent est géré par MIC et mis à jour quotidiennement, afin que les comparaisons soient toujours réalisées avec des données à jour. Les principales fonctionnalités incluent ce qui suit :
- Analyse delta en temps réel, manuelle, par lot et automatisée, avec des contrôles uniquement pour les changements
- Correspondance et seuils configurables qui tiennent compte des changements de noms et réduisent le taux de faux positifs
- L'analyse est intégrée directement dans les processus commerciaux, et transmet une alerte ou bloque automatiquement une transaction en cas de détection d'une correspondance potentielle
- Analyse de l’Ultimate Beneficial Owner (UBO - bénéficiaire effectif) pour plus de 20 millions d’entreprises dans le monde entier
- Intégration en temps réel avec MIC-CUST®, de sorte que l'analyse est exécutée automatiquement lors du dépôt des déclarations d’exportation et les résultats sont associés directement au processus de déclaration douanière ;
Elle est proposée sous la forme d’une solution SaaS accessible par navigateur, MIC prenant en charge l’ensemble de la configuration et de la maintenance de l’infrastructure informatique. MIC héberge la solution en coopération avec des partenaires d’hébergement externes (Microsoft Azure et Oracle Cloud), dans des centres de données physiquement séparés, notamment à Francfort et à Vienne dans l’Union européenne, ainsi qu’à Singapour et à Ashburn (États-Unis), sans recourir au centre de données du client ni à une installation sur site.
Le retour sur investissement d’une solution GTM provient de quatre leviers principaux, les économies sur les droits étant généralement les plus importantes et les plus mesurables :
- Économies de droits et de taxes, en récupérant systématiquement les avantages des FTA et en utilisant des procédures douanières spéciales (entrepôt sous douane, perfectionnement actif, zones de libre-échange) pour réduire le coût au débarquement, mettre à l'échelle selon le volume d'importation et la part de commerce éligible à la préférence
- Efficacité des processus, en récupérant des données directement dans votre système d’ERP, en classant automatiquement les marchandises, et en automatisant les déclarations et des déclarations de fournisseur, ce qui supprime une quantité importante de travail manuel et permet aux équipes commerciales de gérer plus de procédures sans ajouter d’effectifs
- Prévention des risques et des sanctions, grâce à un filtrage automatisé des parties non autorisées avec audit et des contenus toujours à jour qui réduisent le risque d'amendes et de rétention des envois et renforcent les éléments en faveur du statut de négociant de confiance comme l’AEO
- Centralisation et évolutivité, en remplaçant des outils locaux fragmentés par une seule plateforme globale qui réduit le coût total d’acquisition lorsque vous arrivez sur de nouveaux marchés
En tant qu’élément standard de chaque engagement, MIC établit une étude de cas de vos données commerciales effectives, y compris les volumes d'importation, les dépenses de droit, l'éligibilité au FTA et les décomptes de transaction, pour quantifier vos économies prévues et vos délais de récupération.
La suite GTM de MIC fonctionne comme une couche intégrée à vos systèmes ERP et logistiques existants, et non comme un silo distinct. La connectivité est assurée par MIC EDIS (Enterprise Data Integration System), qui échange automatiquement des données avec les systèmes ERP, CRM et de gestion d’entrepôt, les fournisseurs tiers et les autorités douanières.
L’intégration à SAP est assurée par MIC SAP Connect, une interface répertoriée dans le SAP Certified Solutions Directory. En pratique, cela signifie :
- Un flux de données bidirectionnel et automatisé : les commandes, livraisons et nomenclatures sont transmises à MIC, tandis que les résultats, tels que le statut douanier, les numéros tarifaires et les résultats du filtrage, sont renvoyés vers votre ERP
- Des mises à jour déclenchées automatiquement lors de la création ou de la modification de documents, sans double saisie manuelle
- Des interfaces SAP certifiées pour S/4HANA (y compris Cloud Private Edition) et ECC 6.0, conformes aux principes « Clean Core » de SAP afin de sécuriser les mises à niveau
- La prise en charge de systèmes non SAP, tels qu’Oracle et Microsoft Dynamics
- La possibilité de surveiller le statut douanier et d’imprimer des documents sans quitter votre ERP
![[Translate to Französisch:] Person that gives IT support](/fileadmin/_processed_/1/9/csm_office_single_man_169_150dpi_02f09c3ece.jpg)
Contactez Nous
Vous avez des questions sur notre entreprise et nos produits ? Contactez-nous et notre équipe commerciale s'en chargera ou saisissez simplement l'opportunité de découvrir comment les solutions MIC peuvent améliorer votre activité avec les conseils d'un de nos experts.