La declaración de misión
The mission statement clarifies our purpose and guides our strategies, ensuring alignment with core objectives. It informs future customers and stakeholders about MIC’s values and goals, builds trust and transparency.
![[Translate to Spanish:] rocket on it's way into the universe](/fileadmin/_processed_/5/f/csm_Rakete_550a246374.png)
![[Translate to Spanish:] Transparent dartboard](/fileadmin/_processed_/f/f/csm_Vision_2__2__ac6e8d6ec7.png)
Nuestro enfoque
- Es fundamental para nosotros que todas nuestras actividades sean justas, fieles, sustentables y cumplan con las leyes y regulaciones vigentes.
- MIC se mantiene activa expandiendo su huella mundial. Estamos dedicados al desarrollo, implementación y soporte de soluciones de Gestión de Comercio Global (GTM)
- Suministramos un conjunto de productos de software, fáciles de usar y de alta calidad a nuestros clientes, estos productos están bajo desarrollo y mejoramiento continuos. Esto nos permite asegurarnos de que nuestros clientes puedan contar con nosotros para activar procesos de cumplimiento regulatorio comercial y aduanero eficientes y para cumplir los requerimientos regulatorios de cumplimiento comercial y aduanero, brindando un retorno de inversión para estos clientes a través de beneficios generados por el uso de nuestro sistema.
- Nos distinguimos en el mercado por nuestra cobertura multinacional en todo el mundo, por la profundidad de nuestra funcionalidad y nuestras fortalezas en la gestión de proyectos, implementación de software e integración de nuestro sistema con los procesos comerciales existentes de las empresas. Nuestra filosofía es brindar a nuestros clientes soporte de sistemas a largo plazo a través de nuestro equipo de profesionales de soporte y estamos listos para asumir totalmente el soporte de sistemas externalizado (outsourcing) cuando se nos solicite.
![[Translate to Spanish:] Customers](/fileadmin/_processed_/9/f/csm_Untitled-3__1__7cae75cd55.png)
Nuestros clientes
- MIC está dedicada a brindar servicio para satisfacer las necesidades
- Nuestro enfoque en las relaciones a largo plazo con los clientes genera vínculos mutuamente beneficiosos.
- Nuestra expansión global está soportada por oficinas regionales y empleados locales. Nuestro objetivo es brindar un equipo de profesionales en sus regiones y zonas horarias a nuestros clientes, facilitando la ejecución eficiente de proyectos.
![[Translate to Spanish:] MIC Teamwork](/fileadmin/_processed_/1/2/csm_office_meeting_2_1zu1_da132f4826.jpg)
Nuestros empleados
- Nos enfocamos en atraer y retener un equipo de profesionales dedicados, bien sea en nuestra sede global en Linz o en nuestras oficinas regionales, que está enfocado en satisfacer las necesidades de los clientes de MIC en su región y en fortalecer la posición global de MIC en un mercado competitivo.
- Trabajamos como un equipo global, en el que la comunicación abierta, una cultura positiva, el apoyo mutuo, así como el intercambio de ideas, conducen a soluciones mejores de su clase para nuestra base de clientes globales y la satisfacción laboral de nuestros empleados. Cuidamos de nosotros mismos y nos tratamos el uno al otro con cortesía.
- Brindamos a nuestros empleados oportunidades para el desarrollo profesional que incluyen posibilidades de experiencias laborales internacionales. Nos esmeramos en motivar a nuestros empleados para que piensen de manera creativa y para que piensen de manera creativa y con miras al negocio en general de MIC
- Alentamos a nuestros empleados a tomar decisiones y llevarlas a cabo responsablemente. A medida que nuestros empleados reciben oportunidades de ascender a cargos de mayor autoridad dentro de nuestra organización, esperamos que ellos asuman las responsabilidades gerenciales correspondientes.
- Apoyamos una fuerza laboral diversa y valoramos las diferencias religiosas y culturales, así como la igualdad de género, con una expectativa clara de comportamiento profesional en todas las interacciones laborales.
![[Translate to Spanish:] Handshake](/fileadmin/_processed_/b/7/csm_Handshake_17de425a79.png)
Nuestros socios empresariales
- Nos dedicamos a fomentar asociaciones mutuamente beneficiosas con otras empresas activas en áreas clave complementarias a las nuestrasáreas, así como con asociaciones de comercio multilateral y administraciones de aduanas nacionales de relevancia para nuestra base de clientes.
- Mantenemos un alto nivel de estándares para nuestros proveedores, similar a los altos niveles esperados por nuestros clientes. Consideramos que la calidad es esencial para el desarrollo de relaciones positivas a largo plazo y rentables con nuestros socios comerciales.
![[Translate to Spanish:] A view onto a road into the sunset with the word vision written on the road](/fileadmin/_processed_/a/c/csm_Vision_2_fb36e3a4f0.png)
Nuestra visión para el futuro
- Como una compañía independiente y de capital privado, nos centramos en el crecimiento a largo plazo de la compañía y en un nivel de rentabilidad sostenible de acuerdo con los estándares de la industria de software.
- Nuestros objetivos financieros están orientados a asegurar nuestra capacidad de hacer inversiones necesarias en nuevas tecnologías y funcionalidades, para expandir nuestra cobertura geográfica, ventas globales y base de empleados.
- Estamos enfocados en establecer a MIC como un estándar global de calidad dentro de nuestro mercado y tenemos el objetivo de convertirnos en el líder de mercado en nuestra área de foco.