Senior Software Support Engineer (m/w/x) | 102951
IT Jobs |
Headquarters Linz |
Dein Job
- Eingebettet in ein junges Team unterstützt du unseren 1st- und 2nd Level Support bei tiefgreifenden Analysetätigkeiten
- Als Senior Support Engineer analysierst du Bugs und spezifizierst Change Requests auf 3rd Level-Basis
- Du löst technische Probleme und definierst gemeinsam mit dem Kunden die Anforderungen für Prozessoptimierung und regelst die interne Umsetzung
- Aufgrund deiner Erfahrung im Incident-, Problem-, Change- und/oder Releasemanagement unterstützt du deine Kollegen und Kolleginnen
- Das Koordinieren von Tests im Rahmen der Release
- Upgrades liegen ebenfalls in deiner Verantwortung
- Eine umfassende Mentoring-Rolle rundet dein Aufgabengebiet als Senior Support Engineer ab
Das zeichnet dich aus
- Informatik-Ausbildung (mit/ohne Abschluss) - mit/ohne Berufserfahrung
- Gute Kenntnisse in JAVA, SQL und relationalen Datenbanken
- Gutes Deutsch und Englisch (Wort & Schrift)
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Eigenständigkeit, Eigenverantwortlichkeit und Lösungsorientiertheit
Wir bieten dir
- Eigentümergeführte, stabil wachsende Unternehmensgruppe mit HQ in Linz/Austria
- Weltmarktführer mit 9 Standorten auf 3 Kontinenten
- Kollegiales, wertschätzendes & respektvolles Teamwork
- Internationales Umfeld mit multinationalen Kunden
- Professionelles On-Boarding, MIC Academy
- Individuelle Karrieremöglichkeiten
- Gesetzlicher Vergütungshinweis: Wir bieten ein leistungsgerechtes Gehalt von mindestens € 43.400 brutto/Jahr (Basis: 38,5 h; keine All-in-Verträge) - mit Überzahlung entsprechend Erfahrung und Qualifikation; plus allgemeiner Mitarbeiter-Prämie sowie zahlreicher Benefits.
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