Senior Software Support Engineer (m/w/x) | 101830

Dein Job

• Eingebettet in ein junges Team unterstützt du unseren 1st- und 2nd Level Support bei tiefgreifenden Analysetätigkeiten
• Du analysierst Bugs und spezifizierst Change Requests auf 3rd Level-Basis
• Du löst technische Probleme und definierst gemeinsam mit dem Kunden die Anforderungen für Prozessoptimierung und regelst die interne Umsetzung
• Aufgrund deiner Erfahrung im Incident-, Problem-, Change- und/oder Releasemanagement unterstützt du deine Kollegen und Kolleginnen
• Das Koordinieren von Tests im Rahmen der Release
• Upgrades liegen ebenfalls in deiner Verantwortung
• Eine umfassende Mentoring-Rolle rundet dein Aufgabengebiet ab

Das zeichnet dich aus

• Informatik-Ausbildung (mit/ohne Abschluss) - mit/ohne Berufserfahrung
• Gute Kenntnisse in JAVA, SQL und relationalen Datenbanken
• Gutes Deutsch und Englisch (Wort & Schrift)
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
• Eigenständigkeit, Eigenverantwortlichkeit und Lösungsorientiertheit

Wir bieten dir

• Eigentümergeführte, kontinuierlich wachsende Unternehmensgruppe
• Weltmarktführer mit 9 Standorten in 6 Ländern auf 3 Kontinenten
• Kollegiales, wertschätzendes und respektvolles Teamwork
• Tätigkeit im internationalen Umfeld mit globalen Playern als Kunden
• Professionelles On-Boarding, MIC Academy Weiterbildung
• Flexibilität, individuelle Karrieremöglichkeiten
• Vergütung:Wir bieten ein leistungsgerechtes Gehalt entsprechend deiner Qualifikation und Erfahrung von € 3.000 bis € 3.600 brutto/Monat (Basis: 38,5 h; keine All-in-Verträge) - zuzüglich allgemeiner Mitarbeiter-Prämie sowie zahlreiche Benefits.

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